Правила покупки товаров

Прежде чем купить товар через интернет-магазин стоит внимательно прочитать всю информацию о продавце и покупке. Именно это поможет избежать недоразумений после сделки. Чаще всего претензии к онлайн-магазинам предъявляют покупатели, которые предварительно не ознакомились с условиями продажи и доставки. Не стоит так же забывать, что вы покупаете товар в электронном виде, который невозможно потрогать перед оплатой, поэтому, сначала следуют прочитать его описание.

Выбор товара:

Обязательно просмотрите страницу с информацией о товаре, которую предоставил продавец. Убедитесь, что это именно то, что вам подходит. Вы должны иметь четкое представление о том, какой товар получите после оплаты.

Посмотрите, сколько единиц выбранного вами товара было уже продано и были ли случаи возврата. Обратите внимание на положительные и отрицательные отзывы о товаре, если они есть. Изучите их и посмотрите, какие комментарии к ним оставил продавец.

Обратите внимание, что кроме электронных товаров, которые предлагает наш торговый центр, можно приобрести и «игровые деньги» для всевозможных онлайн-игр. Как правило, после покупки таких средств вам будет предоставлен уникальный код. Его и ваши игровые реквизиты необходимо сообщить продавцу при обмене товара, который указан в описании. При покупке игровых денег нужно быть предельно внимательным, поскольку их передача осуществляется не на нашей торговой площадке. Процесс доставки этого товара нами не контролируется, поскольку такой возможности не существует.

Оплата товара:

Оплата товара осуществляется на странице с его описанием. В окне предложено несколько  способов оплаты, стоит выбрать наиболее удобный, и нажать на кнопку «оплатить». Вы автоматически окажетесь на сервисе приема платежей «Oplata.info». Подробная инструкция поможет завершить процедуру. Различные способы оплаты более подробно описаны в разделе «Как платить». 

Доставка товара:

Магазин электронных товаров monzo.ru доставляет товар мгновенно. Сразу после оплаты вы имеете свободный доступ к купленному продукту. К примеру, продавец тут же предоставляет ссылки для скачивания, если вы приобрели программу или книгу. В случае покупки предоплаченной карты, вы получите ее реквизиты (пин-код, серийный номер) или ее изображение.

Отзыв о товаре:

После покупки любого товара в нашем торговом центре, покупатель имеет возможность оставить отзыв. При необходимости, его можно изменить. Сделать это не сложно. В разделе «Мои покупки» вам следует выбрать способ оплаты, авторизоваться. После этого на странице появиться таблица, в которой перечислены все купленные на торговой площадке товары. Нажмите на название того товара, о котором вы хотите написать отзыв. Напоминаем, что рейтинг продавца напрямую зависит от отзывов. Положительный – повышает, а отрицательный – блокирует работу продавца, у которого нет персонального аттестата. Стоит отметить, что покупатель не может оставить отзыв с оценкой «плохо», если с момента покупки прошло больше 30 дней.